Диеты и рецептыИнтервью

«Я люблю жизнь и она любит меня в ответ». Интервью с бортпроводником Юлией Решетовой

Сегодня беседуем с Юлией Решетовой, бортпроводником авиакомпании Emirates. Говорим о работе, отпуске, питании, взаимоотношениях с дочерью и о многом другом.

Юля, где вы сейчас? В какой точке земного шара?

Я дома в городе Дубай. Вчера ночью вернулась из Москвы, а уже сегодня ночью улетаю на Маврикий.

Если не бортпроводником, то кем бы предпочли работать?

Я бы предпочла не работать вообще, хотя, думаю долго бездельничать я бы не смогла. Несколько лет назад я брала неоплачиваемый отпуск на две месяца и уже к концу первого месяца я мечтала о своём возвращении в небо.

Что самое классное и самое неприятное в вашей работе?

Путешествия — это, конечно, самый главный повод любить мою работу. Я девочка из обычной семьи и представить не могла, что побываю во стольких странах и городах. А неприятные моменты, конечно, бывают и чаще всего они связаны с людьми, с их поведением. Но работая в индустрии сервиса со временем, во-первых, обрастаешь броней, а во-вторых, с опытом учишься нивелировать многие сложные ситуации и моменты в общении с клиентами.

А опишите свой обычный рабочий день. Как он проходит?

Я просыпаюсь за час до выхода из дома. Форма у меня приготовлена заранее и чемодан (если он требуется) тоже собран. Душ, макияж, одеваюсь, делаю себе кофе и еду на работу. Прохожу таможню, брифинг получасовой с экипажем (знакомимся, обсуждаем будущий рейс, детали сервиса и потенциальных пассажиров), едем в самолёт, где делаем проверку работоспособности оборудования и прочие обязанности, касающиеся безопасности на борту. Встречаем пассажиров. Взлетаем. У нас есть чёткие приписанные для каждого рейса инструкции от компании, которым мы следуем. Приземляемся. Провожаем пассажиров. Покидаем борт. Если это разворотный рейс — еду домой. Если мы остаёмся в стране прибытия на сутки, то еду в отель. Все формальности, касающиеся отеля, приезда и отъезда из/в аэропорт улажены компанией. Что я делаю во время своей остановки в стране, никого не интересует, моя задача в обозначенное время быть в лобби отеля в полной готовности и надлежащем физическом состоянии.

Как вы питаетесь? Опишите свой примерный ежедневный рацион.

Я ем интуитивно. Иногда могу целый день не есть. Нет аппетита. Пью очень много воды всегда. 3 литра минимум в день. Люблю птицу, морепродукты, овощи. Красное мясо редко в виде стейка. Сладкое не люблю особо. Фрукты тоже. Хлеб люблю. Но стараюсь не есть много. Из молочных продуктов только молоко утром в кофе и все.

Как вы отдыхаете? Есть ли у вас места силы?

Для меня основной отдых это сон. Я много сплю. Это мне необходимо для восстановления. По 12-14 часов. График работы позволяет. Я никогда не смогу быть офисным работником. Ранние ежедневные подъёмы были бы моим персональным адом. Я жуткая сова. А место силы — мой дом. Точнее квартира! Очень люблю сюда возвращаться.

Где бы провели свой идеальный отпуск?

У меня тройка фаворитов, куда я возвращаюсь каждый раз: Нью-Йорк, Бали и Париж. Я бы хотела жить в Новой Зеландии, но иметь возможность регулярно посещать указанные места. Ну, и конечно любимый Дубай — без него никуда. Этот город «сделал меня мной».

Какие процедуры красоты делаете? Какие из них — со 100% регулярностью?

Массаж. Антицеллюлитный каждые полгода. Я люблю жёсткий массаж. Все время вспоминаю монолог Сердючки: «Вера, сделай мне больно». Для лица: ботокс раз в год. Мимику сохраняю, поэтому так редко. Чистки регулярно стала делать в последний год. Витамины колю, увлажнение (курсом раз в 6 месяцев). Обязательно дантист раз в три месяца — чистка и проверка. Салонные процедуры для ногтей 2 раза в месяц.

Что вы делаете для саморазвития?

Читаю. Я очень много читаю. Исторические книги, книги по психологии, культуре и конечно прозу. Никакие тренинги и марафоны я не прохожу. Я не вижу в них необходимости и пользы для себя.

Чему бы вы непременно хотели научить своего ребенка?

Уметь быть женщиной и оставаться человеком всегда. У меня есть пост на эту тему.

Я хочу чтобы она знала:

цветы, когда встреча -ют/ешь в аэропорту — это must!
посуду надо мыть сразу после ужина, а не оставлять на следующий день.
накрывать стол с приборами и скатертью — это норма, даже если ты ужинаешь в одиночестве.
книги интересно читать.
жаловаться (complain) это не стыдно, когда ты заплатил за определённый уровень услуг и не получаешь его.
официантов надо называть по имени (предварительно спросив его), на Вы, всегда говорить спасибо и оставлять чаевые.
путешествовать — это здорово.
свою работу надо любить, а если не любишь — менять.
домашняя одежда должна быть не только удобной, но и красивой.
признаваться в своих чувствах, будь то любовь или слабость — не стыдно.
семья. Это важно. Очень.
красота бывает разная. И она всегда в глазах смотрящего — я далеко не лучшая мама, но зато она лучшая дочь ❤️.

А чему сейчас вас учит ваша дочь?

У неё есть одно невероятное качество, которым я не обладаю (оно, вообще, свойственно немногим людям): умение принимать других людей, такими какие они есть. Без попыток изменить их в лучшую сторону (ведь, эта «лучшая сторона» очень субъективна).

Считаете себя успешной?

Успех — он у каждого свой. Я скажу так для обычной девочки из пригорода Ростова я проделала хороший и интересный путь. И у меня ещё много чего впереди.

Что бы изменили в прошлом, будь такая возможность?

Купила бы тот чёрный Кадиллак, который я пожадничала приобрести. Единственное, о чем жалею. А если серьёзно — я верю в то, что все происходящее в жизни ведёт нас к лучшему. Порой так не кажется в некий конкретный тяжёлый момент, но если спустя время проанализировать прошлые событи, то каждый раз оказывается, что моя теория работает.

Что вы делаете, когда чувствуете грусть или усталость?

Сплю. Набираюсь сил. Если грустно общаюсь с близкими людьми. Поднимаю себе настроение. Грусть — это нормальная эмоция, при условии, что вы не испытываете ее постоянно и беспричинно.

С чем могли бы расстаться без сожаления?

С лишним весом)

Три самые важные решения в вашей жизни.

Развод номер 1. Переезд в ОАЭ. Развод номер 2.

О чем думаете последнюю неделю больше всего?

О том чёрном некупленном Кадиллаке, потому что сейчас моя машина за последнюю неделю постоянно ломается. Надо было тогда менять ее.

В чем ваша слабость?

Я доверчивая и влюбчивая.